Политика использования «Яндекс.метрика»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок использования сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (далее — «Метрика») на сайте https://bzslov.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: команда «Без Лишних Слов» (далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту и не распространяется на мобильные приложения. Сервис «AppMetrica» (Яндекс.Метрика для приложений) Оператором не используется.
1.4. Политика является частью системы документов Оператора по обработке персональных данных и применяется совместно с Политикой обработки персональных данных / Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
2. О сервисе «Яндекс.Метрика»
2.1. Метрика — сервис Яндекса, позволяющий получать статистические данные о посещаемости Сайта и действиях посетителей путём размещения на страницах Сайта кода счётчика.
2.2. Правообладателем сервиса является ООО «Яндекс»: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
2.3. При использовании Метрики Оператор обеспечивает предоставление посетителям Сайта информации об обработке данных и, если это требуется применимым законодательством, получение согласия посетителей на обработку данных, собираемых Метрикой, в том числе через cookie-баннер / настройки cookie.
2.4. С документами Яндекса, регулирующими обработку данных и использование сервисов, можно ознакомиться по ссылкам:
https://yandex.ru/legal/confidential
https://yandex.ru/legal/rules
3. Какие данные могут обрабатываться при использовании Метрики
3.1. При посещении Сайта Метрика может собирать технические данные, в том числе:
— IP-адрес Посетителя, при настройках обезличивания — в усечённом / обезличенном виде;
— сведения о браузере, операционной системе, устройстве, разрешении экрана и языке;
— источник перехода на Сайт;
— сведения о действиях на Сайте, включая просмотры страниц, клики, события, заполнение форм как факт события, без содержания введённых данных;
— файлы cookie и идентификаторы сеанса / устройства;
— дату и время посещения Сайта;
— технические параметры взаимодействия с Сайтом.
3.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных с использованием Метрики.
3.3. Если на Сайте включается функция «Вебвизор» — запись пользовательских сессий, Оператор принимает меры для исключения записи в Метрику вводимых пользователями данных, включая маскирование полей форм специальными CSS-классами и иные технические способы ограничения записи.
3.4. Оператор не использует Вебвизор для целенаправленного сбора паролей, платёжной информации, финансовой информации, содержания сообщений, номеров телефонов, адресов электронной почты и иных прямо идентифицирующих данных без получения необходимых согласий субъектов персональных данных.
4. Цели использования Метрики
4.1. Оператор использует Метрику для:
— анализа посещаемости Сайта и поведения пользователей;
— улучшения структуры, содержания, интерфейса и пользовательского опыта на Сайте;
— диагностики технических ошибок и повышения стабильности работы Сайта;
— оценки эффективности страниц, форм обратной связи, разделов, материалов и иных элементов Сайта;
— анализа источников переходов на Сайт;
— формирования обезличенной статистики;
— улучшения качества коммуникации с Посетителями Сайта.
4.2. Метрика не используется Оператором для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователей, на основе исключительно автоматизированной обработки.
5. Правовые основания и согласие на cookie / аналитику
5.1. Необходимые cookie, обеспечивающие функционирование Сайта, могут использоваться без отдельного согласия, если это допускается применимым законодательством.
5.2. Аналитические cookie и обработка технических данных в целях аналитики, включая использование Метрики, осуществляются на основании согласия пользователя, предоставляемого через cookie-баннер / центр настроек cookie на Сайте.
5.3. Пользователь может отозвать согласие на аналитические cookie:
— через настройки cookie на Сайте, в том числе с помощью кнопок «Настроить», «Отклонить аналитику» или аналогичных элементов интерфейса;
— путём удаления cookie в настройках браузера;
— путём ограничения или запрета использования cookie в настройках браузера;
— путём использования средств блокировки счётчика, указанных в разделе 7 настоящей Политики.
5.4. В случае отзыва согласия отдельные функции аналитики могут быть недоступны, однако пользователь сохраняет возможность использования Сайта, за исключением случаев, когда отдельные функции требуют технических cookie для корректной работы.
6. Передача данных Яндексу и статус сторон
6.1. В отношении данных посетителей Сайта Оператор является оператором персональных данных, а ООО «Яндекс» является лицом, действующим по поручению Оператора при предоставлении сервиса Метрики, если иное не следует из документов Яндекса и применимого законодательства.
6.2. Оператор не передаёт Яндексу через Метрику содержание полей форм, включая сообщения, номера телефонов, адреса электронной почты и иные данные, которые пользователь может вводить в формы обратной связи на Сайте.
6.3. Доступ к отчётам Метрики предоставляется ограниченному кругу уполномоченных лиц Оператора.
6.4. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты доступа к данным Метрики, включая ограничение прав доступа, использование паролей, двухфакторной аутентификации при наличии технической возможности и иных средств защиты.
7. Как отказаться от Метрики и управлять сбором данных
7.1. Пользователь может отказаться от аналитических cookie через настройки cookie на Сайте.
7.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках используемого браузера.
7.3. Посетители также могут запретить сбор данных Метрикой, в том числе с использованием расширения для браузера «Блокировщик Яндекс.Метрики», если такое расширение доступно для используемого браузера.
7.4. Пользователь вправе самостоятельно удалить ранее сохранённые cookie через настройки браузера.
7.5. Ограничение или отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта, а также на полноту аналитики, используемой Оператором для улучшения Сайта.
8. Сроки хранения
8.1. Срок хранения данных Метрики определяется настройками счётчика, сроком действия cookie, настройками сервиса Яндекс.Метрика и / или сроком, необходимым для достижения целей аналитики.
8.2. Аналитические данные хранятся в пределах сроков, необходимых для целей аналитики, но не дольше сроков, установленных настройками сервиса и / или до отзыва согласия пользователем, если применимо.
8.3. При отзыве согласия Оператор прекращает использование аналитических cookie для соответствующего пользователя при последующих посещениях Сайта, если технически возможно определить такой выбор пользователя.
8.4. Пользователь вправе удалить cookie самостоятельно через настройки браузера в любой момент.
9. Контакты и изменения Политики
9.1. По вопросам обработки персональных данных и использования Метрики можно обратиться к Оператору по контактам, размещённым на Сайте.
9.2. Оператор вправе обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления Посетителей.
9.3. Актуальная версия Политики размещается на Сайте в открытом доступе.
9.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции Политики.
9.5. Продолжая использовать Сайт после размещения новой редакции Политики, Посетитель подтверждает согласие с условиями обновлённой редакции.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок использования сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (далее — «Метрика») на сайте https://bzslov.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: команда «Без Лишних Слов» (далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту и не распространяется на мобильные приложения. Сервис «AppMetrica» (Яндекс.Метрика для приложений) Оператором не используется.
1.4. Политика является частью системы документов Оператора по обработке персональных данных и применяется совместно с Политикой обработки персональных данных / Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
2. О сервисе «Яндекс.Метрика»
2.1. Метрика — сервис Яндекса, позволяющий получать статистические данные о посещаемости Сайта и действиях посетителей путём размещения на страницах Сайта кода счётчика.
2.2. Правообладателем сервиса является ООО «Яндекс»: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
2.3. При использовании Метрики Оператор обеспечивает предоставление посетителям Сайта информации об обработке данных и, если это требуется применимым законодательством, получение согласия посетителей на обработку данных, собираемых Метрикой, в том числе через cookie-баннер / настройки cookie.
2.4. С документами Яндекса, регулирующими обработку данных и использование сервисов, можно ознакомиться по ссылкам:
https://yandex.ru/legal/confidential
https://yandex.ru/legal/rules
3. Какие данные могут обрабатываться при использовании Метрики
3.1. При посещении Сайта Метрика может собирать технические данные, в том числе:
— IP-адрес Посетителя, при настройках обезличивания — в усечённом / обезличенном виде;
— сведения о браузере, операционной системе, устройстве, разрешении экрана и языке;
— источник перехода на Сайт;
— сведения о действиях на Сайте, включая просмотры страниц, клики, события, заполнение форм как факт события, без содержания введённых данных;
— файлы cookie и идентификаторы сеанса / устройства;
— дату и время посещения Сайта;
— технические параметры взаимодействия с Сайтом.
3.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных с использованием Метрики.
3.3. Если на Сайте включается функция «Вебвизор» — запись пользовательских сессий, Оператор принимает меры для исключения записи в Метрику вводимых пользователями данных, включая маскирование полей форм специальными CSS-классами и иные технические способы ограничения записи.
3.4. Оператор не использует Вебвизор для целенаправленного сбора паролей, платёжной информации, финансовой информации, содержания сообщений, номеров телефонов, адресов электронной почты и иных прямо идентифицирующих данных без получения необходимых согласий субъектов персональных данных.
4. Цели использования Метрики
4.1. Оператор использует Метрику для:
— анализа посещаемости Сайта и поведения пользователей;
— улучшения структуры, содержания, интерфейса и пользовательского опыта на Сайте;
— диагностики технических ошибок и повышения стабильности работы Сайта;
— оценки эффективности страниц, форм обратной связи, разделов, материалов и иных элементов Сайта;
— анализа источников переходов на Сайт;
— формирования обезличенной статистики;
— улучшения качества коммуникации с Посетителями Сайта.
4.2. Метрика не используется Оператором для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователей, на основе исключительно автоматизированной обработки.
5. Правовые основания и согласие на cookie / аналитику
5.1. Необходимые cookie, обеспечивающие функционирование Сайта, могут использоваться без отдельного согласия, если это допускается применимым законодательством.
5.2. Аналитические cookie и обработка технических данных в целях аналитики, включая использование Метрики, осуществляются на основании согласия пользователя, предоставляемого через cookie-баннер / центр настроек cookie на Сайте.
5.3. Пользователь может отозвать согласие на аналитические cookie:
— через настройки cookie на Сайте, в том числе с помощью кнопок «Настроить», «Отклонить аналитику» или аналогичных элементов интерфейса;
— путём удаления cookie в настройках браузера;
— путём ограничения или запрета использования cookie в настройках браузера;
— путём использования средств блокировки счётчика, указанных в разделе 7 настоящей Политики.
5.4. В случае отзыва согласия отдельные функции аналитики могут быть недоступны, однако пользователь сохраняет возможность использования Сайта, за исключением случаев, когда отдельные функции требуют технических cookie для корректной работы.
6. Передача данных Яндексу и статус сторон
6.1. В отношении данных посетителей Сайта Оператор является оператором персональных данных, а ООО «Яндекс» является лицом, действующим по поручению Оператора при предоставлении сервиса Метрики, если иное не следует из документов Яндекса и применимого законодательства.
6.2. Оператор не передаёт Яндексу через Метрику содержание полей форм, включая сообщения, номера телефонов, адреса электронной почты и иные данные, которые пользователь может вводить в формы обратной связи на Сайте.
6.3. Доступ к отчётам Метрики предоставляется ограниченному кругу уполномоченных лиц Оператора.
6.4. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты доступа к данным Метрики, включая ограничение прав доступа, использование паролей, двухфакторной аутентификации при наличии технической возможности и иных средств защиты.
7. Как отказаться от Метрики и управлять сбором данных
7.1. Пользователь может отказаться от аналитических cookie через настройки cookie на Сайте.
7.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках используемого браузера.
7.3. Посетители также могут запретить сбор данных Метрикой, в том числе с использованием расширения для браузера «Блокировщик Яндекс.Метрики», если такое расширение доступно для используемого браузера.
7.4. Пользователь вправе самостоятельно удалить ранее сохранённые cookie через настройки браузера.
7.5. Ограничение или отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта, а также на полноту аналитики, используемой Оператором для улучшения Сайта.
8. Сроки хранения
8.1. Срок хранения данных Метрики определяется настройками счётчика, сроком действия cookie, настройками сервиса Яндекс.Метрика и / или сроком, необходимым для достижения целей аналитики.
8.2. Аналитические данные хранятся в пределах сроков, необходимых для целей аналитики, но не дольше сроков, установленных настройками сервиса и / или до отзыва согласия пользователем, если применимо.
8.3. При отзыве согласия Оператор прекращает использование аналитических cookie для соответствующего пользователя при последующих посещениях Сайта, если технически возможно определить такой выбор пользователя.
8.4. Пользователь вправе удалить cookie самостоятельно через настройки браузера в любой момент.
9. Контакты и изменения Политики
9.1. По вопросам обработки персональных данных и использования Метрики можно обратиться к Оператору по контактам, размещённым на Сайте.
9.2. Оператор вправе обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления Посетителей.
9.3. Актуальная версия Политики размещается на Сайте в открытом доступе.
9.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции Политики.
9.5. Продолжая использовать Сайт после размещения новой редакции Политики, Посетитель подтверждает согласие с условиями обновлённой редакции.