Если знания трудно найти
Ассистент поможет обращаться к согласованной базе материалов.
ИИ-ассистент
Если повторяются вопросы
Соберём сценарии ответов и передачу сложных случаев сотруднику.
Если нужен контролируемый помощник
Определим источники, доступы и границы его действий.
Что делаем и как работаем?
01Задача
Определяем пользователей, задачи и границы ответственности ассистента.
02Источники
Согласуем базу знаний, права доступа и порядок обновления.
03Прототип
Собираем ответы с проверяемыми ссылками на согласованные источники.
04Интеграция
Подключаем выбранный интерфейс и необходимые сервисы.
05Проверка
Тестируем реальные вопросы, неточные запросы и ограничения доступа.
06Передача
Фиксируем регламент обновления знаний, контроля ответов и поддержки.
Как это выглядит на практике?
Ассистент
Согласованный интерфейс взаимодействия.
База знаний
Подключённые источники и правила обновления.
250+
работ в портфолио кластера
73%
клиентов к нам возвращаются
6
направлений в одном кластере
С кем работали?
Что вы получаете?
Ассистент
Согласованный интерфейс взаимодействия.
База знаний
Подключённые источники и правила обновления.
Проверка ответов
Контрольные вопросы и найденные ограничения.
Регламент
Права, эскалация и ответственная роль в команде.
Правила контроля
Когда проверять результат вручную и как передавать спорные случаи сотруднику.
Что нужно до старта?
Для старта нужны реальные вопросы пользователей, согласованные документы и права доступа. Состав вводных уточним на брифе; недостающие материалы отдельно обозначим.
Сколько времени занимает работа?
Срок рассчитываем после изучения вводных. На него влияют объём источников, интерфейс, количество сценариев и интеграций; этапы и сроки фиксируем до начала работ.
От чего зависит стоимость?
Цена от 65 000 ₽ — ориентир на стартовый согласованный объём. На итоговую смету влияют объём источников, интерфейс, количество сценариев и интеграций.
Что передаёте в финале?
В согласованном составе передаём: ассистент, база знаний, проверка ответов, регламент. Формат передачи и условия использования фиксируем до старта.
Как проверяем качество?
Проверяем ответы и действия на согласованном наборе примеров, включая сложные вопросы и случаи, где данных недостаточно. Определяем, какие решения требует подтвердить человек, когда остановить автоматизацию и как передать вопрос сотруднику. Согласуем источники данных, права доступа и ограничения. Передаём настройки, инструкции и порядок проверки результата.
Сколько стоит проект?
от 65 000 ₽
Стоимость зависит от согласованного объёма. Состав работ, сроки и смету фиксируем до старта.
Обсудим вашу задачу?
Расскажите о задаче — предложим состав и следующий шаг.